DOMANDE FREQUENTI

PERSONALIZZAZIONE

Puoi inviare il tuo logo direttamente tramite il nostro sito web durante il processo di ordinazione o inviarlo via email a support@xbarber.it. Assicurati che il file del logo sia in alta risoluzione, preferibilmente in formato PDF, PNG o SVG.

Offriamo tre principali metodi di personalizzazione:

  • Ricamo: Ideale per tessuti come mantelle e zaini.
  • Stampa UV: Perfetta per superfici rigide come spruzzini e accessori.
  • Stampa Laser: Utilizzata per materiali come metallo, ideale per strumenti come rasoi.

Sì, una volta ricevuto il tuo logo, ti invieremo un'anteprima del layout proposto per la tua approvazione. Procederemo con la personalizzazione solo dopo aver ricevuto la tua conferma.

PRODOTTI E ORDINI

Offriamo la personalizzazione per una vasta gamma di prodotti tra cui mantelle, spruzzini, zaini, pettini, rasoi e altri accessori da barbiere.

Il tempo di lavorazione varia a seconda del metodo di personalizzazione e del volume dell'ordine. Generalmente, il processo di personalizzazione richiede circa 2-3 giorni lavorativi. Una volta completato, il prodotto verrà spedito immediatamente. Riceverai una conferma di spedizione con i dettagli di tracciamento.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account sul nostro sito web o utilizzando il numero di tracciamento fornito nella conferma di spedizione.

POLITICHE DI RESO E MODIFICHE

Poiché i prodotti personalizzati sono realizzati su misura per te, non accettiamo resi a meno che non ci sia un difetto nel prodotto o un errore nella personalizzazione. Se riscontri un problema, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per assistenza.

Le modifiche o le cancellazioni degli ordini personalizzati possono essere effettuate solo entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Dopo questo periodo, il processo di personalizzazione sarà già iniziato e non potremo accettare modifiche o annullamenti.

OFFERTE E SCONTI

Sì, offriamo sconti per ordini all'ingrosso. Contattaci direttamente a support@xbarber.it per discutere le tue esigenze specifiche e ottenere un preventivo personalizzato.

GARANZIA

Prima della personalizzazione, ogni prodotto viene sottoposto a un rigoroso controllo di qualità per garantirne l'integrità. Dopo la personalizzazione, eseguiamo un'ulteriore ispezione per assicurare che il logo o il design siano applicati correttamente e che il prodotto soddisfi i nostri elevati standard di qualità.

Spedizione Gratuita

Spedizione e reso gratuiti.